Подробное руководство по разработке чат-бота для WhatsApp на PHP. С Whapi.Cloud вы можете быстро и легко создать интеграцию или бота, который будет отправлять и получать сообщения, работать с любыми медиафайлами, управлять группами, историями и каналами WhatsApp.
Создание WhatsApp Бота на PHP: Руководство для начинающих
WhatsApp — это ведущая платформа для обмена сообщениями, широко используемая как для личного, так и для бизнес-общения. Автоматизация взаимодействий с помощью чат-ботов может улучшить поддержку клиентов, упростить выполнение повторяющихся задач и оптимизировать бизнес-процессы.
В этом руководстве мы пошагово объясним, как создать функционального бота для WhatsApp с использованием PHP и API Whapi.Cloud. Почему PHP? Это один из самых популярных и простых для начинающих языков программирования, особенно подходящий для веб-приложений и интеграции с API.
Вот что мы разберем пошагово:
Подключение к API WhatsApp через провайдера Whapi.Cloud;
Отправка текстовых сообщений и мультимедиа;
Настройка вебхуков для получения и обработки входящих сообщений;
Автоматизация продвинутых функций, таких как управление группами и статусами сообщений;
Независимо от вашего уровня опыта, наше подробное руководство вместе с готовыми PHP-скриптами на GitHub и видеоуроками на YouTube сделают процесс создания бота простым и понятным. Независимо от того, создаете ли вы простой чат-бот или сложную интеграцию, у вас будут все необходимые инструменты и примеры для успешного начала. Давайте начнем!
Подготовка к разработке WhatsApp Бота на PHP
Прежде чем приступить к созданию бота WhatsApp с использованием PHP и API Whapi.Cloud, убедитесь, что ваша среда настроена правильно. Вот ключевые шаги:
Установка необходимых инструментов
1. PHP: Убедитесь, что PHP установлен на вашем компьютере. Рекомендуется версия PHP 7.4 или выше. Проверьте версию командой: php -v
2. Composer: Менеджер зависимостей PHP необходим для управления библиотеками и зависимостями. Установите его, следуя официальному руководству: https://getcomposer.org/download/
3. Веб-сервер: Веб-сервер необходим для локальной работы вашего PHP-бота или его размещения для тестирования. Если вы работаете локально, инструменты, такие как XAMPP или MAMP, предоставляют полный пакет, включающий Apache, PHP и MySQL, что упрощает настройку. Просто загрузите и установите один из этих инструментов, запустите сервер и поместите ваш проект в папку htdocs (для XAMPP) или аналогичный каталог. Кроме того, встроенный сервер PHP позволяет запускать проекты без дополнительного ПО — просто перейдите в папку проекта и используйте команду php -S localhost:8000
Настройка среды разработки
Создайте отдельную папку для вашего проекта бота. Внутри инициализируйте новый проект с помощью Composer: composer init
Эта команда поможет вам настроить файл composer.json. Чтобы сэкономить время, вы можете использовать следующий заранее настроенный шаблон для вашего файла:
После того как ваш файл composer.json будет готов, установите необходимые зависимости, выполнив команду: composer install
Эта команда загрузит и настроит библиотеки, необходимые для вашего бота, такие как Guzzle для работы с API-запросами и Slim Framework для легкой маршрутизации.
Доступ к API WhatsApp
Для взаимодействия с WhatsApp через API вам понадобится токен API от Whapi.Cloud. Зарегистрируйтесь на платформе, и вы получите бесплатный канал с ограниченными функциями, которого достаточно для тестирования и настройки вашего бота. Подробные инструкции по получению токена будут предоставлены в следующей главе.
Полезные ссылки
Whapi.Cloud предоставляет множество ресурсов, которые помогут вам быстро начать работу с PHP-ботами:
* Удобный бот для начинающих: Простой пример, который поможет вам начать отправлять текстовые сообщения и изображения с минимальными настройками. [Репозиторий бота]; * Продвинутый бот: Более сложный бот с расширенными функциями, включая обмен файлами, управление группами и работу с мультимедиа. [Репозиторий бота]; * PHP SDK: Готовый SDK для упрощения интеграции с API и оптимизации разработки. Идеально подходит для разработчиков, ищущих структурированный подход к созданию ботов для WhatsApp. [Посмотреть PHP SDK здесь];
Если вы все еще изучаете различия между WhatsApp Business API и WhatsApp API или нуждаетесь в руководстве по выбору подходящего провайдера, ознакомьтесь с нашим подробным руководством: Как выбрать WhatsApp API: сравнение решений и провайдеров
В следующей главе мы проведем вас через процесс подключения к API Whapi.Cloud и получения вашего токена, чтобы начать разработку бота. 🚀
Получение API токена и подключение номера WhatsApp
Для взаимодействия с API Whapi.Cloud вам нужно подключить ваш номер WhatsApp и получить токен API. Этот токен является вашим ключом для автоматизации работы мессенджера, что позволяет вашему боту отправлять и получать сообщения. Вот как начать:
1. Зарегистрируйтесь на Whapi.Cloud
Если вы еще не зарегистрированы, создайте бесплатную учетную запись на Whapi.Cloud. Регистрация проста и не требует ввода данных кредитной карты. После регистрации вы получите доступ к тестовому каналу с небольшими ограничениями на 5 дней. Это идеально подходит для тестирования API и начала разработки вашего бота. После 5 дней вы можете использовать Sandbox для продолжения разработки и тестирования вашей интеграции. Это действительно удобно.
2. Подключите ваш номер WhatsApp
Подключение вашего номера просто и не требует модерации или миграции. Следуйте этим шагам:
Перейдите в панель управления: откройте канал по умолчанию, который уже создан для вас. На первом этапе вы увидите QR-код и краткую инструкцию. Откройте WhatsApp на своем мобильном устройстве, перейдите в Настройки -> Связанные устройства -> Подключить устройство -> Сканировать QR-код.
Go to the WhatsApp settings on your phone
Scan the QR code in your WhatsApp
To connect your phone, use the QR code
Write channel's name for your convenience, set webhooks, change settings
После подключения назначьте каналу имя для удобной идентификации (например, "Мой WhatsApp-бот"). Вы можете пропустить дополнительные настройки, такие как вебхуки, на данный момент, так как мы вернемся к ним в следующей главе.
3. Получите ваш API-токен
После подключения вашего номера найдите ваш API-токен в разделе информации о канале. Этот токен важен для аутентификации запросов к API и должен быть надежно защищен.
Your API Key
Как использовать токен: Включите токен в заголовок авторизации как Bearer-токен для запросов к API.
Теперь ваш номер подключен, и вы готовы начать создавать бота с помощью Whapi.Cloud. В следующих главах мы рассмотрим получение ссылки на вебхук для обработки входящих сообщений и отправку сообщений с использованием API. 🚀
Инструменты для работы с API
Whapi.Cloud предоставляет несколько вариаций знакомства с документацией API:
Удобный Хаб для разработчика: Специализированная платформа с документацией и примерами, позволит получить на все эндпоинты фрагменты кода на разных языках программирования.
Postman-коллекция: Готовые запросы для тестирования API через Постман.
Swagger-файл: Подробное описание всех методов API, с возможностью тестирования прямо на странице канала.
Эти инструменты помогают разработчикам любого уровня быстро разобраться в функциях API и начать интеграцию. Одним из ключевых преимуществ Whapi.Cloud является простота настройки: начать работать с WhatsApp API можно всего за несколько минут.
Что такое Webhook и как его настроить?
Вебхуки — это основа для обмена данными в режиме реального времени между вашим WhatsApp-ботом и API Whapi.Cloud. Настройка вебхука позволяет вашему боту мгновенно получать обновления, такие как входящие сообщения, изменения статуса сообщений (например, "отправлено", "доставлено", "прочитано") и другие важные события. Это обеспечивает беспрепятственный обмен данными и позволяет вашему боту динамически реагировать на взаимодействия пользователей.
Что такое вебхук?
Вебхук — это HTTP-обратный вызов, POST-запрос, отправляемый с нашего сервера на ваш сервер, когда происходят определенные события в WhatsApp. Например, когда сообщение поступает на ваш номер WhatsApp, вебхук отправляет данные об этом сообщении (например, текст, отправитель, метка времени) на конечную точку вашего бота, что позволяет обрабатывать информацию в режиме реального времени.
Преимущества вебхуков:
Мгновенные обновления: Получайте уведомления почти в реальном времени по мере возникновения событий;
Высокая пропускная способность: Ограничения только скоростью обработки вашего сервера;
Настраиваемость: Настраивайте вебхук для получения только необходимых событий, таких как входящие сообщения, обновления групп и изменения участников;
С помощью Whapi.Cloud вы можете гибко управлять и настраивать вебхуки в соответствии с вашими уникальными требованиями.
Как и где получить URL вебхука
Чтобы ваша интеграция или бот могли получать и обрабатывать информацию от мессенджера в режиме реального времени, вам нужен URL-адрес сервера, на котором будет размещен скрипт бота для получения данных.
Если вы не знаете, где взять такой адрес, мы подготовили подробное руководство: «Где найти URL вебхука?». В статье подробно описывается, как настроить локальный сервер или выбрать внешний хостинг.
Ниже мы рассмотрим быстрый и простой способ получения такой ссылки с помощью Ngrok.
Однако для продакшена мы рекомендуем развернуть вашего бота на надежной хостинг-платформе, такой как AWS, Firebase или Heroku. Эти платформы предоставляют статические URL, что делает их идеальными для развертывания вебхуков.
Технически, когда сообщение поступает на ваш WhatsApp, наш сервер отправляет POST-запрос с JSON-телом на URL вашего скрипта. JSON-тело будет содержать всю информацию о входящем сообщении, такую как текст, номер отправителя, время отправки и т. д., что позволяет обрабатывать эту информацию в режиме реального времени.
Если вы работаете на локальном сервере, инструмен��ы, такие как Ngrok, позволяют открыть вашу локальную среду в интернете, создавая безопасный и доступный URL вебхука.
2) Откройте терминал, перейдите в папку Ngrok и выполните команду: ./ngrok http PORT_NUMBER. Замените PORT_NUMBER на порт, который использует ваш локальный PHP-сервер (по умолчанию 8000).
3) Ngrok сгенерирует публичный URL. Скопируйте этот URL и используйте его как URL вашего вебхука.
Launch Ngrok and get a free link
Channel settings interface in the dashboard
Настройка вебхука в Whapi.Cloud
Когда у вас есть URL вебхука:
1) Перейдите в настройки канала: Откройте настройки канала в панели управления Whapi.Cloud;
2) Установите вебхук: Введите URL вашего вебхука в соответствующее поле. Вы можете настроить несколько вебхуков для различных событий, если это необходимо;
3) Сохраните и протестируйте: Сохраните изменения и протестируйте вебхук, чтобы убедиться, что он правильно получает события.
С этого момента все релевантные события будут инициировать POST-запрос на указанный вами URL, позволяя вашему боту обрабатывать их динамически. В следующей главе мы рассмотрим, как обрабатывать эти входящие события и программировать ответы для вашего бота. 🚀
Создание основы WhatsApp Бота на PHP
Создание бота для WhatsApp на PHP — это просто и подходит для новичков. В этой главе мы покажем, как настроить основу вашего бота, создавая конфигурационные файлы, добавляя основную логику и запуская ваш проект. Если вы еще не установили зависимости через Composer или не запустили PHP-сервер, обратитесь к разделу "Подготовка к разработке бота для WhatsApp на PHP" для получения подробных инструкций.
1. Настройка управления конфигурацией
Вместо того чтобы жестко прописывать чувствительные данные, такие как ваш API-токен, лучше использовать централизованный конфигурационный файл. Создайте файл config.php в каталоге вашего проекта и включите в него ваши настройки:
Далее создайте файл index.php в корневом или публичном каталоге вашего проекта. Этот файл будет содержать основную логику для вашего бота. Для начала включите базовую структуру для обработки запросов:
$config = include('config.php');
// Example: Respond to a basic GET request
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'GET') {
echo json_encode(['status' => 'Bot is running']);
}
// Example: Handle a POST request from the webhook
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'POST') {
$input = json_decode(file_get_contents('php://input'), true);
// Process incoming messages here
file_put_contents('log.txt', print_r($input, true), FILE_APPEND);
}
Эта структура предоставляет отправную точку для добавления обработки сообщений и логики.
3. Запустите PHP-сервер и протестируйте настройку
Чтобы протестировать вашего бота локально, убедитесь, что ваш сервер разработки запущен. Если он еще не запущен, выполните команду: php -S localhost:8000
Откройте http://localhost:8000 в вашем браузере. Вы должны увидеть ответ, похожий на:
{
"status": "Bot is running"
}
Если ваш вебхук настроен корректно, вы также можете симулировать POST-запрос для тестирования обработки входящих сообщений.
После успешного запуска базовой структуры бота вы готовы перейти к следующему этапу — отправке сообщений и обработке входящих запросов. В следующей части мы рассмотрим базовые функции API и покажем, как отправлять сообщения с помощью вашего бота. 🚀
Отправка текстового сообщения
Давайте начнем с простого примера: отправки текстового сообщения. Токен должен быть передан в заголовке авторизации (Bearer), а тело запроса должно содержать параметры сообщения. Ниже приведен PHP-код для отправки текстового сообщения. Каждая часть поясняется встроенными комментариями для обеспечения ясности:
// Include the Guzzle library from Composer dependencies
require_once('vendor/autoload.php');
// Initialize the Guzzle HTTP client
$client = new \GuzzleHttp\Client();
try {
// Make a POST request to the Whapi.Cloud API to send a text message
$response = $client->request('POST', 'https://gate.whapi.cloud/messages/text', [
'body' => json_encode([
'to' => '919984351847', // The recipient's WhatsApp number in international format
'body' => 'Hello world!' // The text message to send
]),
'headers' => [
'accept' => 'application/json', // Specify that we expect a JSON response
'authorization' => 'Bearer YOUR_TOKEN_HERE', // Replace YOUR_TOKEN_HERE with your API token
'content-type' => 'application/json', // Send data in JSON format
],
]);
// Display the API response
echo "Message sent successfully: " . $response->getBody();
} catch (\GuzzleHttp\Exception\RequestException $e) {
// Handle any errors during the request
echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}
Убедитесь, что номер получателя указан в международном формате без пробелов и специальных символов.
После успешной отправки сообщения вы можете попробовать более сложные сценарии, такие как отправка изображений, файлов или взаимодействие с группами. Просто следуйте примерам запросов в нашей документации API. Мы рассмотрим это в следующих главах. На данный момент убедитесь, что сообщение отправлено корректно, а сервер возвращает статус 200 OK.
Обработка входящих сообщений WhatsApp с помощью PHP
Ранее мы рассмотрели, как настроить и сконфигурировать URL вебхука в настройках канала. Если вы еще не сделали этого, обратитесь к предыдущей главе для получения подробных инструкций по получению и настройке вашего URL вебхука. В этой главе мы предполагаем, что вебхук активен и готов обрабатывать запросы.
Когда поступает входящее сообщение, Whapi.Cloud отправляет POST-запрос с детальной информацией о сообщении, включая отправителя, тип содержимого и временную метку. Ваш бот может анализировать эти данные и реагировать соответствующим образом. Например:
Если сообщение содержит текст "help", бот может ответить заранее подготовленными инструкциями;
Если сообщение запрашивает медиафайл, бот может отправить соответствующий ответ, например, изображение или документ;
Бот также может выполнять другие действия, такие как добавление реакций или пересылка сообщений;
Вот как интегрировать обработку входящих сообщений в логику вашего бота. Приведенный ниже код предполагает, что вы уже настроили файл config.php с URL вебхука и токеном.
require_once 'vendor/autoload.php'; // Include Composer autoloader
$config = require 'config.php'; // Load configuration file
$app = new \Slim\App(); // Initialize Slim application
// Route to check if the bot is running
$app->get('/', function ($request, $response) {
return $response->write('Bot is running'); // Simple health check endpoint
});
// Retrieve the webhook URL from the config file
$webhookUrl = $config['webhook_url'] ?? '/webhook'; // Default to '/webhook' if not set
// Route to handle incoming webhook requests
$app->post($webhookUrl, function ($request, $response) use ($config) {
// Parse incoming request body as JSON
$data = json_decode($request->getBody(), true);
$messages = $data['messages'] ?? []; // Retrieve incoming messages array
foreach ($messages as $message) {
// Skip messages sent by the bot itself to prevent infinite loops
if ($message['from_me']) {
continue;
}
// Extract sender's phone number and message text
$senderPhone = str_replace('@s.whatsapp.net', '', $message['chat_id']); // Sender's phone number
$text = strtolower(trim($message['text']['body'] ?? '')); // Message text in lowercase
// Initialize Guzzle HTTP client
$client = new \GuzzleHttp\Client();
$endpoint = 'https://gate.whapi.cloud/messages/text'; // API endpoint for sending messages
// Define responses for specific commands
$responses = [
'help' => 'Here is how I can assist you!',
'command' => 'Executing your command!',
'default' => 'Sorry, I didn’t understand that.',
];
// Determine the response based on the received text
$responseText = $responses[$text] ?? $responses['default'];
try {
// Send a response message via the Whapi.Cloud API
$client->post($endpoint, [
'headers' => [
'accept' => 'application/json', // Expect JSON response
'authorization' => 'Bearer ' . $config['api_token'], // Add API token from config
'content-type' => 'application/json', // Send data in JSON format
],
'json' => [
'to' => $senderPhone, // Recipient's phone number
'body' => $responseText, // Response message text
],
]);
} catch (\Exception $e) {
// Log any errors during the message sending process
error_log('Failed to send message: ' . $e->getMessage());
}
}
// Return a success response to the webhook
return $response->withJson(['status' => 'success'], 200);
});
// Run the Slim application
$app->run();
Обратите внимание, что скрипт прослушивает входящие HTTP POST-запросы на настроенном URL вебхука. Бот проверяет, что входящие данные содержат корректный полезный загрузчик сообщения перед выполнением действий, а также фильтрует исходящие сообщения, чтобы предотвратить реакцию бота на свои собственные сообщения и избежать бесконечных циклов.
Теперь ваш бот может автоматически отвечать на входящие уведомления и выполнять действия в зависимости от их содержимого. Чтобы упростить процесс написания бота с нуля, вы можете использовать наши готовые PHP-скрипты для ботов, опубликованные на GitHub. Эти проекты включают подробные инструкции по настройке и тестированию, а также полезные комментарии в коде. Это отличный старт для начинающих разработчиков.
В следующей главе мы рассмотрим расширенные функции, такие как отправка мультимедиа и взаимодействие с группами.
Расширенные функции с Whapi.Cloud
С помощью Whapi.Cloud вы получаете мощный набор инструментов для разработки полнофункциональных ботов WhatsApp и интеграций любой сложности. Независимо от того, автоматизируете ли вы рутинные задачи или создаете полностью интерактивный клиентский опыт, наш API предоставляет все необходимое для оптимизации рабочего процесса и повышения вовлеченности. Вы даже можете подключить свой собственный номер через приложение, и самое лучшее — за сообщения и разговоры не взимается плата.
Сообщения и медиа
Легко отправляйте текстовые сообщения, изображения, видео, документы, геолокации, контакты, стикеры и опросы. Создавайте динамичные взаимодействия, добавляя реакции, цитируя сообщения, помечая их как прочитанные или отображая статус "печатает...".
Управление группами и каналами
Автоматизируйте создание и удаление групп, добавляйте или удаляйте участников, назначайте администраторов и изменяйте настройки группы. Публикуйте объявления в каналах, получайте ответы и легко управляйте участниками.
Сообщества и статусы
Организуйте и управляйте сообществами WhatsApp для структурированной коммуникации. Отправляйте статусы (истории) всем или определенным контактам, увеличивая охват и видимость.
Дополнительные функции
Закрепляйте чаты, блокируйте пользователей, получайте подробные данные о группах и участниках или управляйте каталогами продуктов и опросами. Whapi.Cloud предоставляет инструменты для автоматизации и оптимизации коммуникации.
Все методы подробно документированы с примерами, SDK и пошаговыми инструкциями для ускорения процесса разработки. Начните изучать эти продвинутые функции уже сегодня и улучшите вашу автоматизацию WhatsApp! 🚀
С Whapi.Cloud вы можете не только создавать группы, но и динамически управлять ими. Например, добавлять участников, изменять название группы, назначать администраторов и удалять группы, которые больше не нужны. Давайте разберем, как создать группу с использованием API WhatsApp на PHP. Вы можете отправлять сообщения как в новые группы, созданные через API, так и в старые группы, в которых ваш номер уже состоит. Это ничем не отличается от отправки сообщения в личный чат, за исключением того, что вместо номера получателя нужно указать ID группы.
Расширение функционала вашего бота для включения обмена файлами делает его незаменимым инструментом для передачи важной информации. Это может быть полезно для публикации счетов, контрактов, прайс-листов и других документов. Давайте изучим, как реализовать отправку файлов через API WhatsApp с использованием PHP:
require_once('vendor/autoload.php');
$client = new \GuzzleHttp\Client();
$response = $client->request('POST', 'https://gate.whapi.cloud/messages/document', [
'body' => '{"to":"919984351847","media":"data:application/pdf;base64,JVBERi0xLjQKJdPr6ejM2IFwoS0h...........","caption":"Terms of Service Whapi.Cloud.pdf","filename":"Hello, I am attaching an important file to my message"}',
'headers' => [
'accept' => 'application/json',
'authorization' => 'Bearer YOUR_TOKEN_HERE',
'content-type' => 'application/json',
],
]);
echo $response->getBody();
Устранение неполадок
В процессе тестирования и эксплуатации чат-бота для WhatsApp могут возникать различные проблемы. Вот несколько типичных ситуаций и рекомендации по их решению:
Бот не реагирует на входящие сообщения
Убедитесь, что вы отправляете сообщения на номер, на котором запущен бот, с другого телефона. Бот не сможет реагировать на сообщения, отправленные с того же номера.
Если бот не реагирует на сообщения с других номеров, проверьте работу вебхуков. Используйте сервисы для симуляции вебхуков, например, Webhook.site, чтобы удостовериться, по какому пути приходят callback запросы. После этого проверьте соответствует ли путь, указанному вами в конфигурации. Так же, убедитесь, что ваш сервер отвечает 200Ok.
При возникновении сложностей не стесняйтесь обращаться в нашу техническую поддержку за помощью. Можете написать в виджет веб чата на нашем сайте либо на почту [email protected]. Мы поможем вам и разберем, что именно не так с вебхуком.
Бот отправляет сообщения без остановки
Вернитесь к изначальной версии кода. В нашем скрипте реализована проверка, определяющая, является ли сообщение входящим или исходящим, чтобы предотвратить попадание в бесконечный цикл отправки сообщений.
Бесконечная отправка может произойти, если в коде отсутствует проверка на исходящее сообщение, из-за чего бот вызывает сам себя, или если присутствует цикличекая отправка сообщений в коде.
Бот работает в некоторых чатах, а в других — нет
Проверьте ваш тарифный план на Whapi.Cloud. Если вы используете триал режим или тариф "Песочница", взаимодействие ограничено определённым количеством чатов в месяц (на данный момент до 5 чатов). В таком случае бот не сможет обрабатывать сообщения в шестом чате и последующих.
Важно помнить, что многие проблемы можно предотвратить, тщательно проверяя конфигурацию и логику вашего чат-бота перед запуском. Регулярное обновление вашего кода и внимание к деталям настроек помогут избежать большинства типичных ошибок. А наша команда поддержки всегда на связи и готова помочь вам!
Для того чтобы ваш чат-бот для WhatsApp был доступен 24/7, его необходимо разместить на надежной платформе хостинга. Вы можете использовать и свой сервер, однако в этой главе мы рассмотрим три самые популярные платформы — Firebase, AWS и Heroku — и пройдемся по базовым шагам деплоя вашего бота на каждой из них.
Выбор платформы зависит от ваших предпочтений, бюджета и требований к проекту. Каждая из рассмотренных платформ предлагает свои уникальные возможности и преимущества. Firebase и AWS Lambda обеспечивают мощный бэкенд без необходимости управления сервером, в то время как Heroku предлагает простоту развертывания приложений на основе Git.
Firebase
Firebase предлагает функционал Cloud Functions, который позволяет запускать ваш бот без необходимости заботиться о серверной инфраструктуре. На наш взгляд, это самый оптимальный вариант.
Создайте новое приложение на Heroku через консоль или используя команду heroku create;
Свяжите ваш Git репозиторий с Heroku и выполните деплой с помощью команд git push heroku master;
Установите URL вебхука, предоставленный Heroku.
Заключение и рекомендации
Создание бота WhatsApp на PHP с использованием API Whapi.Cloud делает автоматизацию сообщений проще, чем когда-либо. Как показано в этом руководстве, процесс разбит на простые шаги, позволяя даже новичкам реализовать функционального и эффективного бота.
На GitHub вы найдете несколько репозиториев с различными ботами. Один из них считается идеальным для начинающих программистов, так как имеет очень простую, но понятную функциональность — отправку текстовых сообщений и изображений в ответ на команды. Другой бот подходит для более продвинутых пользователей, так как включает больше функций: отправку текстовых сообщений, изображений, файлов, видео, контактов (vCard), продуктов, создание новых групп WhatsApp, отправку приглашений и сообщений в группы.
Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями, наша команда поддержки всегда готова помочь. Мы здесь, чтобы гарантировать, что ваш опыт работы с Whapi.Cloud был гладким, эффективным и адаптированным к вашим потребностям. Откройте потенциал автоматизации WhatsApp уже сегодня и улучшите свои бизнес-коммуникации!
Спасибо, что выбрали Whapi.Cloud, и мы надеемся, что ваш бот станет неотъемлемой частью вашего бизнеса! Мы всегда будем здесь, чтобы помочь вам. 🚀
Посмотрите, что наши клиенты создали с помощью Whapi.Cloud
«Управление несколькими группами WhatsApp стало простым с Whapi.Cloud. Я могу контролировать активность в группе, управлять администраторами и публиковать обновления без усилий. Это отличный способ генерировать лиды прямо из групп WhatsApp.»
Управление группами и генерация лидов из групп WhatsApp
Карлос да Силва
«Наш отель использует WhatsApp для отправки гостям важных данных для заселения, таких как коды доступа. Это гарантирует, что они всегда имеют нужную информацию. Мы также можем обрабатывать фотографии, отправленные гостями, например, в качестве доказательства выезда.»
Умное общение отеля для заселения и поддержки гостей
Ана-Мария Ионеску
«Мы управляем каналом WhatsApp и используем Whapi.Cloud для мониторинга аналогичных каналов и конкурентов, собирая лучшие предложения и публикуя их для нашей аудитории.»
Автоматизированное управление каналом скидок
Катрин Шнайдер
«Мы используем Whapi.Cloud, чтобы проверить, какие номера в нашей базе данных есть на WhatsApp, отправляя последовательные трансляции. Таким образом, мы фильтруем контакты, сокращаем расходы на маркетинг и уверены, что наши сообщения доходят до активных пользователей, что максимизирует эффективность кампании.»
Проверка номеров WhatsApp и фильтрация аудитории
Серхио Наварро
«Бот нашего госпиталя, работающий на Whapi.Cloud, позволяет пациентам видеть доступные временные интервалы для записи к конкретным врачам и уведомляет их, когда результаты анализов готовы. Это держит всех в курсе и сокращает время, которое наша команда тратит на ручные обновления.»
Бот для записи и уведомлений госпиталя
Фернанда Оливейра
«Мы используем персонализированные рекламные предложения, чтобы привлекать клиентов через несколько недель после покупки, отправляя эксклюзивные ваучеры на скидку через WhatsApp. Мы также отправляем специальное предложение ко дню рождения каждого клиента, что повышает лояльность и заставляет их возвращаться.»
Лояльность и удержание клиентов
Лукас Вагнер
«Как только заказ отправляется, наши клиенты получают детали отслеживания и обновления о доставке прямо на WhatsApp. Эта коммуникация в реальном времени укрепляет доверие и уменьшает количество вопросов, которые мы получаем после покупки.»
Отслеживание заказов и обновления о доставке
Матей Попеску
«Если клиент оставляет товары в корзине на нашем сайте, бот WhatsApp автоматически отправляет дружеское напоминание. Этот мягкий толчок значительно увеличил нашу конверсию в покупке, помогая нам заключить больше продаж.»
Напоминания о брошенной корзине
Ганс Мюллер
Разработано и управляется внутри компании
Что такое Whapi.Cloud?
Простой и мощный! Whapi.Cloud — это интуитивно понятный API, который позволяет легко подключить ваш бизнес к WhatsApp. С Whapi.Cloud вы можете сосредоточиться на самом важном — развитии вашего бизнеса. Наслаждайтесь бесконечными возможностями интеграции, такими как создание ботов поддержки, планирование встреч, отправка уведомлений в WhatsApp и многое другое. Кроме того, следите за всем с легкостью с помощью вебхуков. Начать никогда не было так просто!
Наш сервис предоставляет полный контроль и управление группами, сообществами и каналами WhatsApp.
Добавляйте динамику и новые функции: медиа, кнопки, реакции, истории, заказы и продукты. Всё это доступно для взаимодействия с клиентами.
Наша команда поддержки ответит быстро и поможет вам с любыми вопросами!