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Guía Paso a Paso para Desarrolladores
Crea un Bot de WhatsApp en PHP
Actualizado el 27 de diciembre de 2024
Una guía detallada sobre cómo desarrollar un bot de chat para WhatsApp en PHP. Con Whapi.Cloud, puedes crear rápida y fácilmente una integración o un bot que envíe y reciba mensajes, maneje cualquier tipo de archivo multimedia, administre grupos, historias y canales de WhatsApp.
Desarrollar un Bot de WhatsApp en PHP: Guía para Principiantes
WhatsApp es una plataforma de mensajería líder, ampliamente utilizada para la comunicación personal y empresarial. Automatizar las interacciones mediante chatbots puede mejorar el soporte al cliente, simplificar tareas repetitivas y optimizar los procesos de tu negocio.
En esta guía, te guiaremos paso a paso para crear un bot funcional de WhatsApp utilizando PHP y la API de Whapi.Cloud. ¿Por qué PHP? Es uno de los lenguajes de programación más populares y amigables para principiantes, especialmente adecuado para aplicaciones web e integraciones de API.
Aquí cubriremos los siguientes pasos:
Conectar a la API de WhatsApp con el proveedor Whapi.Cloud;
Enviar mensajes de texto y contenido multimedia;
Configurar webhooks para recibir y procesar mensajes entrantes;
Automatizar funciones avanzadas como gestionar Grupos y estados de mensajes;
No importa tu nivel de experiencia, nuestra guía completa, junto con scripts de PHP listos para usar en GitHub y tutoriales en video en YouTube, harán que sea fácil comenzar. Ya sea que estés construyendo un chatbot simple o una integración compleja, tendrás todas las herramientas y ejemplos que necesitas para tener éxito. ¡Comencemos!
Preparativos para Desarrollar un Bot de WhatsApp en PHP
Antes de empezar a construir tu bot de WhatsApp utilizando PHP y la API de Whapi.Cloud, asegúrate de configurar correctamente tu entorno. Aquí tienes los pasos clave:
Instalar las Herramientas Necesarias
1. PHP: Asegúrate de que PHP esté instalado en tu máquina. Se recomienda PHP 7.4 o superior. Verifica tu versión con: php -v
2. Composer: El administrador de dependencias de PHP es esencial para manejar bibliotecas y dependencias. Instálalo siguiendo la guía oficial: https://getcomposer.org/download/
3. Un Servidor Web: Un servidor web es esencial para ejecutar tu bot de PHP localmente o alojarlo para pruebas. Si trabajas en localhost, herramientas como XAMPP o MAMP ofrecen un paquete completo que incluye Apache, PHP y MySQL, facilitando la configuración. Simplemente descarga e instala una de estas herramientas, inicia el servidor y coloca tu proyecto en la carpeta htdocs (para XAMPP) o en un directorio similar. Alternativamente, el servidor integrado de PHP te permite ejecutar proyectos sin software adicional: simplemente navega a la carpeta de tu proyecto y usa el comando php -S localhost:8000
Configurar el Entorno de Desarrollo
Crea una carpeta dedicada para tu proyecto de bot. Dentro de ella, inicializa un nuevo proyecto con Composer: composer init
Este comando te guiará para configurar un archivo composer.json. Para ahorrar tiempo, puedes usar el siguiente contenido preconfigurado para tu archivo:
Una vez que tu archivo composer.json esté listo, instala las dependencias necesarias ejecutando: composer install
Esto descargará y configurará las bibliotecas necesarias para tu bot, como Guzzle para solicitudes API y Slim Framework para enrutamiento ligero.
Acceso a la API de WhatsApp
Para interactuar con WhatsApp a través de la API, necesitarás un token API de Whapi.Cloud. Regístrate en la plataforma, y recibirás un canal gratuito con funciones limitadas, suficiente para probar y configurar tu bot. Las instrucciones detalladas para obtener el token se proporcionarán en el siguiente capítulo.
Algunos enlaces útiles
Whapi.Cloud ofrece una variedad de recursos para ayudarte a comenzar rápidamente con bots PHP:
* Bot para Principiantes: Un ejemplo sencillo para comenzar a enviar mensajes de texto e imágenes con una configuración mínima. [Repositorio del bot]; * Bot Avanzado: Un bot más completo con funcionalidades extendidas, incluyendo el intercambio de archivos, la gestión de grupos y la interacción multimedia. [Repositorio del bot]; * SDK para PHP: Un SDK listo para usar que simplifica la integración con la API y agiliza el desarrollo. Perfecto para desarrolladores que buscan un enfoque estructurado para crear bots de WhatsApp. [Consulta el SDK para PHP aquí];
En el próximo capítulo, te guiaremos a través del proceso de conexión a la API de Whapi.Cloud y la obtención de tu token para comenzar el desarrollo de tu bot. 🚀
Obtener un Token de API y Conectar tu Número de WhatsApp
Para interactuar con la API de Whapi.Cloud, necesitarás conectar tu número de WhatsApp y adquirir un token API. Este token actúa como tu clave para automatizar la funcionalidad del mensajero, permitiendo que tu bot envíe y reciba mensajes. Aquí te mostramos cómo empezar:
1. Regístrate en Whapi.Cloud
Si aún no lo has hecho, crea una cuenta gratuita en Whapi.Cloud. El registro es sencillo y no requiere información de tarjeta de crédito. Una vez registrado, tendrás acceso a un canal de prueba con límites pequeños por 5 días. Esto es perfecto para probar la API y comenzar el desarrollo de tu bot. Después de los 5 días, puedes usar el Sandbox para continuar desarrollando y probando tu integración. Es muy conveniente.
2. Conecta tu Número de WhatsApp
Conectar tu número es sencillo y no requiere pasos de moderación ni migración. Sigue estos pasos:
Ve al Panel de Control: Abre el Canal Predeterminado que ya se ha creado para ti. En el primer paso, verás un código QR y una breve instrucción. Abre WhatsApp en tu dispositivo móvil, ve a Configuración -> Dispositivos Vinculados -> Conectar Dispositivo -> Escanear Código QR.
Go to the WhatsApp settings on your phone
Scan the QR code in your WhatsApp
To connect your phone, use the QR code
Write channel's name for your convenience, set webhooks, change settings
Una vez conectado, asigna un nombre al canal para facilitar su identificación (por ejemplo, "Mi Bot de WhatsApp"). Puedes omitir configuraciones adicionales como webhooks por ahora, ya que las revisaremos en un capítulo posterior.
3. Recupera tu Token API
Después de conectar tu número, encuentra tu token API en la sección de información del canal. Este token es fundamental para autenticar las solicitudes de la API y debe mantenerse seguro.
Your API Key
Cómo usar el token: Incluye el token en el encabezado de Autorización como un Token Bearer para las solicitudes de la API.
Ahora tu número está conectado y estás listo para comenzar a construir tu bot con Whapi.Cloud. En los capítulos siguientes, veremos cómo obtener un enlace de webhook para manejar mensajes entrantes y enviar mensajes usando la API. 🚀
Herramientas para trabajar con la API
Whapi.Cloud ofrece varias formas de familiarizarse con la documentación de la API:
Hub práctico para desarrolladores: Plataforma especializada con documentación y ejemplos que le permitirá obtener fragmentos de código para todos los endpoints en varios lenguajes de programación.
Colección de Postman: Solicitudes preparadas para probar la API a través de Postman.
Archivo Swagger: Descripción detallada de todos los métodos de la API, con la posibilidad de realizar pruebas directamente desde la página del canal.
Estas herramientas ayudan a desarrolladores de cualquier nivel a comprender rápidamente las funciones de la API e iniciar la integración. Una de las principales ventajas de Whapi.Cloud es la facilidad de configuración: comenzar a trabajar con la API de WhatsApp puede lograrse en solo unos minutos.
¿Qué es un Webhook y Cómo Configurarlo?
Los webhooks son la columna vertebral de la comunicación en tiempo real entre tu bot de WhatsApp y la API de Whapi.Cloud. Al configurar un webhook, tu bot puede recibir instantáneamente actualizaciones como mensajes entrantes, cambios en el estado de los mensajes (por ejemplo, "enviado", "entregado", "leído") y otros eventos importantes. Esto asegura un intercambio de datos sin interrupciones y permite que tu bot responda dinámicamente a las interacciones de los usuarios.
¿Qué es un Webhook?
Un webhook es una devolución de llamada HTTP: una solicitud POST enviada desde nuestro servidor al tuyo cuando ocurren eventos específicos en WhatsApp. Por ejemplo, cuando se recibe un mensaje en tu número de WhatsApp, el webhook envía datos sobre ese mensaje (como contenido de texto, remitente, marca de tiempo) al punto final de tu bot, permitiendo un procesamiento en tiempo real.
Beneficios de los Webhooks:
Actualizaciones Instantáneas: Recibe notificaciones casi en tiempo real cuando ocurren eventos;
Alto Rendimiento: Limitado solo por la velocidad de procesamiento de tu servidor;
Personalizable: Ajusta el webhook para recibir solo los eventos que necesitas, como mensajes entrantes, actualizaciones de grupos y cambios en los participantes;
Con Whapi.Cloud, puedes gestionar y configurar webhooks de forma flexible para adaptarlos a tus necesidades específicas.
Cómo y Dónde Obtener una URL de Webhook
Para que tu integración o bot reciba y procese información del mensajero en tiempo real, necesitas la URL del servidor donde se alojará el script del bot para recibir datos.
Si no sabes dónde obtener una dirección así, hemos preparado una guía detallada: “¿Dónde encontrar la URL del Webhook?”. El artículo detalla cómo configurar un servidor local o elegir un hosting externo.
A continuación, cubriremos una forma rápida y sencilla de obtener un enlace local usando Ngrok. Sin embargo, para producción, recomendamos desplegar tu bot en una plataforma de hosting confiable como AWS, Firebase o Heroku. Estas plataformas proporcionan URLs estáticas, ideales para desplegar webhooks.
Técnicamente, cuando llega un mensaje a tu WhatsApp, nuestro servidor envía una solicitud POST con un cuerpo JSON a la URL de tu script. El cuerpo JSON contendrá toda la información sobre el mensaje entrante, como texto, número del remitente, hora de envío, etc., lo que te permitirá procesar esta información en tiempo real.
Si estás trabajando en un servidor local, herramientas como Ngrok te permiten exponer tu entorno local a internet, creando una URL de webhook segura y accesible.
2) Abre un terminal, navega a la carpeta de Ngrok y ejecuta: ./ngrok http PORT_NUMBER. Reemplaza PORT_NUMBER con el puerto que está usando tu servidor local de PHP (por defecto es 8000).
3) Ngrok generará una URL pública. Copia esta URL y úsala como tu URL de webhook.
Launch Ngrok and get a free link
Channel settings interface in the dashboard
Configuración del Webhook en Whapi.Cloud
Una vez que tengas tu URL de webhook:
1) Ve a la Configuración del Canal: Abre la configuración del canal en el Panel de Control de Whapi.Cloud;
2) Configura el Webhook: Ingresa tu URL de webhook en el campo designado. Puedes configurar múltiples webhooks para diferentes eventos si es necesario;
3) Guarda y Prueba: Guarda los cambios y prueba el webhook para asegurarte de que está recibiendo eventos correctamente.
A partir de ahora, todos los eventos relevantes activarán una solicitud POST a tu URL especificada, lo que permitirá que tu bot los procese dinámicamente. En el próximo capítulo, exploraremos cómo manejar estos eventos entrantes y programar respuestas para tu bot. 🚀
Creando la Base de un Bot de WhatsApp en PHP
Construir un bot de WhatsApp en PHP es sencillo y apto para principiantes. En este capítulo, te guiaremos para configurar los cimientos de tu bot creando archivos de configuración, agregando lógica principal y ejecutando tu proyecto. Si aún no has instalado las dependencias con Composer o iniciado un servidor PHP, consulta la sección "Prepararse para Desarrollar un Bot de WhatsApp en PHP" para obtener instrucciones detalladas.
1. Configura la Gestión de Configuración
En lugar de codificar datos sensibles como tu token de API, es mejor usar un archivo de configuración centralizado. Crea un archivo config.php en el directorio de tu proyecto e incluye tu configuración:
A continuación, crea un archivo index.php en el directorio raíz o público de tu proyecto. Este archivo contendrá la lógica principal de tu bot. Por ahora, incluyamos una estructura básica para manejar solicitudes:
$config = include('config.php');
// Example: Respond to a basic GET request
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'GET') {
echo json_encode(['status' => 'Bot is running']);
}
// Example: Handle a POST request from the webhook
if ($_SERVER['REQUEST_METHOD'] === 'POST') {
$input = json_decode(file_get_contents('php://input'), true);
// Process incoming messages here
file_put_contents('log.txt', print_r($input, true), FILE_APPEND);
}
Esta estructura proporciona un punto de partida para agregar el manejo de mensajes y la lógica.
3. Inicia el Servidor PHP y Prueba la Configuración
Para probar tu bot localmente, asegúrate de que tu servidor de desarrollo esté en funcionamiento. Si aún no lo has iniciado, ejecuta: php -S localhost:8000
Visita http://localhost:8000 en tu navegador. Deberías ver una respuesta como esta:
{
"status": "Bot is running"
}
Si tu webhook está configurado correctamente, también puedes simular una solicitud POST para probar el manejo de mensajes entrantes.
Después de lanzar con éxito la base del bot, estás listo para pasar a la siguiente etapa: enviar mensajes y manejar solicitudes entrantes. En la siguiente parte, cubriremos las funciones básicas del API y mostraremos cómo enviar mensajes usando tu bot. 🚀
Enviar un Mensaje de Texto
Comencemos con un ejemplo simple: enviar un mensaje de texto. El token debe pasarse en el encabezado de autorización (Bearer), y el cuerpo de la solicitud debe contener los parámetros del mensaje. A continuación, se muestra el código PHP para enviar un mensaje de texto. Cada parte está explicada con comentarios en línea para garantizar claridad:
// Include the Guzzle library from Composer dependencies
require_once('vendor/autoload.php');
// Initialize the Guzzle HTTP client
$client = new \GuzzleHttp\Client();
try {
// Make a POST request to the Whapi.Cloud API to send a text message
$response = $client->request('POST', 'https://gate.whapi.cloud/messages/text', [
'body' => json_encode([
'to' => '919984351847', // The recipient's WhatsApp number in international format
'body' => 'Hello world!' // The text message to send
]),
'headers' => [
'accept' => 'application/json', // Specify that we expect a JSON response
'authorization' => 'Bearer YOUR_TOKEN_HERE', // Replace YOUR_TOKEN_HERE with your API token
'content-type' => 'application/json', // Send data in JSON format
],
]);
// Display the API response
echo "Message sent successfully: " . $response->getBody();
} catch (\GuzzleHttp\Exception\RequestException $e) {
// Handle any errors during the request
echo 'Error: ' . $e->getMessage();
}
Asegúrate de que el número del destinatario esté en formato internacional, sin espacios ni caracteres especiales.
Después de enviar el mensaje con éxito, puedes probar escenarios más complejos, como enviar imágenes, archivos o interactuar con grupos. Simplemente sigue los ejemplos de solicitudes en nuestra documentación de API. Hablaremos de esto en los próximos capítulos. Por ahora, asegúrate de que tu mensaje se haya enviado correctamente y que el servidor devuelva un estado 200 OK.
Manejar Mensajes Entrantes de WhatsApp con PHP
Anteriormente, cubrimos cómo configurar y configurar una URL de webhook en la configuración del canal. Si aún no lo has hecho, consulta el capítulo anterior para obtener instrucciones detalladas sobre cómo obtener y configurar tu URL de webhook. Para este capítulo, asumiremos que el webhook está activo y listo para manejar solicitudes.
Cuando llega un mensaje entrante, Whapi.Cloud envía una solicitud POST con información detallada sobre el mensaje, incluido el remitente, el tipo de contenido y la marca de tiempo. Tu bot puede analizar estos datos y responder en consecuencia. Por ejemplo:
Si el mensaje contiene el texto "ayuda", el bot puede responder con instrucciones predefinidas;
Si el mensaje solicita un archivo multimedia, el bot puede enviar una respuesta adecuada, como una imagen o un documento;
El bot también puede manejar otras acciones, como agregar reacciones o reenviar mensajes;
Aquí tienes cómo integrar el procesamiento de mensajes entrantes en la lógica de tu bot. El código a continuación asume que ya has configurado tu archivo config.php con la URL del webhook y el token.
require_once 'vendor/autoload.php'; // Include Composer autoloader
$config = require 'config.php'; // Load configuration file
$app = new \Slim\App(); // Initialize Slim application
// Route to check if the bot is running
$app->get('/', function ($request, $response) {
return $response->write('Bot is running'); // Simple health check endpoint
});
// Retrieve the webhook URL from the config file
$webhookUrl = $config['webhook_url'] ?? '/webhook'; // Default to '/webhook' if not set
// Route to handle incoming webhook requests
$app->post($webhookUrl, function ($request, $response) use ($config) {
// Parse incoming request body as JSON
$data = json_decode($request->getBody(), true);
$messages = $data['messages'] ?? []; // Retrieve incoming messages array
foreach ($messages as $message) {
// Skip messages sent by the bot itself to prevent infinite loops
if ($message['from_me']) {
continue;
}
// Extract sender's phone number and message text
$senderPhone = str_replace('@s.whatsapp.net', '', $message['chat_id']); // Sender's phone number
$text = strtolower(trim($message['text']['body'] ?? '')); // Message text in lowercase
// Initialize Guzzle HTTP client
$client = new \GuzzleHttp\Client();
$endpoint = 'https://gate.whapi.cloud/messages/text'; // API endpoint for sending messages
// Define responses for specific commands
$responses = [
'help' => 'Here is how I can assist you!',
'command' => 'Executing your command!',
'default' => 'Sorry, I didn’t understand that.',
];
// Determine the response based on the received text
$responseText = $responses[$text] ?? $responses['default'];
try {
// Send a response message via the Whapi.Cloud API
$client->post($endpoint, [
'headers' => [
'accept' => 'application/json', // Expect JSON response
'authorization' => 'Bearer ' . $config['api_token'], // Add API token from config
'content-type' => 'application/json', // Send data in JSON format
],
'json' => [
'to' => $senderPhone, // Recipient's phone number
'body' => $responseText, // Response message text
],
]);
} catch (\Exception $e) {
// Log any errors during the message sending process
error_log('Failed to send message: ' . $e->getMessage());
}
}
// Return a success response to the webhook
return $response->withJson(['status' => 'success'], 200);
});
// Run the Slim application
$app->run();
Ten en cuenta que el script escucha las solicitudes HTTP POST entrantes en la URL del webhook configurada. El bot se asegura de que los datos entrantes contengan la carga útil de mensaje correcta antes de continuar, y también filtra los mensajes salientes para evitar que el bot reaccione a sus propios mensajes, evitando así bucles infinitos.
Ahora tu bot puede responder automáticamente a las notificaciones entrantes y realizar acciones dependiendo de su contenido. Para simplificar el proceso de escribir un bot desde cero, puedes usar nuestros scripts de bots PHP listos para usar, publicados en GitHub. Estos proyectos incluyen instrucciones detalladas de configuración y pruebas, así como comentarios útiles en el código. Es un excelente punto de partida para desarrolladores principiantes.
En el próximo capítulo, analizaremos funciones avanzadas, como compartir contenido multimedia e interactuar con grupos.
Desbloquea Funciones Avanzadas con Whapi.Cloud
Con Whapi.Cloud, desbloqueas un conjunto poderoso de herramientas para desarrollar bots de WhatsApp con funciones avanzadas e integraciones de cualquier complejidad. Ya sea que estés automatizando tareas rutinarias o construyendo una experiencia completamente interactiva para el cliente, nuestra API proporciona todo lo que necesitas para optimizar tu flujo de trabajo y aumentar el compromiso. Incluso puedes conectar tu propio número desde la aplicación, y lo mejor de todo, no hay cargos por mensajes ni conversaciones.
Mensajes y Multimedia
Envía fácilmente mensajes de texto, imágenes, videos, documentos, ubicaciones geográficas, contactos, stickers y encuestas. Crea interacciones dinámicas agregando reacciones, citando mensajes, marcándolos como leídos o mostrando el estado "escribiendo...".
Gestión de Grupos y Canales
Automatiza la creación y eliminación de grupos, agrega o elimina miembros, asigna administradores y modifica la configuración de los grupos. Publica anuncios en canales, recibe respuestas y gestiona participantes sin esfuerzo.
Comunidades y Estados
Organiza y gestiona Comunidades de WhatsApp para una comunicación estructurada. Envía estados (historias) a todos o a contactos específicos, mejorando el alcance y la visibilidad.
Funciones Adicionales
Fija chats, bloquea usuarios, recupera datos detallados de grupos y participantes, o gestiona catálogos de productos y encuestas. Whapi.Cloud te proporciona herramientas para automatizar y optimizar la comunicación.
Todos los métodos están completamente documentados con ejemplos, SDKs e instrucciones paso a paso para acelerar tu proceso de desarrollo. ¡Comienza a explorar estas funciones avanzadas hoy mismo y mejora tu juego de automatización en WhatsApp! 🚀
Con Whapi.Cloud, no solo puedes crear grupos, sino también gestionarlos de manera dinámica. Por ejemplo, agrega participantes, cambia el nombre del grupo, asigna administradores y elimina grupos que ya no son necesarios. Repasemos cómo crear un grupo utilizando la API de WhatsApp con PHP. Puedes enviar mensajes tanto a nuevos grupos creados a través de la API como a grupos antiguos donde tu número ya esté incluido. Esto no es diferente de enviar un mensaje privado, excepto que en lugar del número de teléfono del destinatario, deberás especificar el ID del grupo.
Expandir la funcionalidad de tu bot para incluir el intercambio de archivos lo convierte en una herramienta esencial para compartir información importante. Esto puede ser útil para publicar facturas, contratos, listas de precios y otros documentos. Exploremos cómo implementar el envío de archivos a través de la API de WhatsApp utilizando PHP:
require_once('vendor/autoload.php');
$client = new \GuzzleHttp\Client();
$response = $client->request('POST', 'https://gate.whapi.cloud/messages/document', [
'body' => '{"to":"919984351847","media":"data:application/pdf;base64,JVBERi0xLjQKJdPr6ejM2IFwoS0h...........","caption":"Terms of Service Whapi.Cloud.pdf","filename":"Hello, I am attaching an important file to my message"}',
'headers' => [
'accept' => 'application/json',
'authorization' => 'Bearer YOUR_TOKEN_HERE',
'content-type' => 'application/json',
],
]);
echo $response->getBody();
Solución de problemas
Durante la prueba y operación del chatbot para WhatsApp, pueden surgir varios problemas. Aquí hay algunas situaciones típicas y recomendaciones para resolverlas:
El bot no responde a mensajes entrantes
Asegúrate de que estás enviando mensajes al número en el que se ejecuta el bot desde otro teléfono. El bot no podrá reaccionar a los mensajes enviados desde el mismo número.
Si el bot no reacciona a los mensajes de otros números, verifica el funcionamiento de los webhooks. Utiliza servicios para simular webhooks, por ejemplo, Webhook.site, para asegurarte de por dónde llegan las solicitudes de callback. Luego, verifica que el camino coincide con lo que configuraste. Además, asegúrate de que tu servidor responde con 200Ok.
Si encuentras dificultades, no dudes en contactar a nuestro soporte técnico para obtener ayuda. Puedes escribirnos a través del widget de chat en nuestro sitio web o por correo a [email protected]. Te ayudaremos y averiguaremos exactamente qué está mal con el webhook.
El bot envía mensajes sin parar
Regresa a la versión original del código. Nuestro script implementa una verificación para determinar si un mensaje es entrante o saliente, para evitar caer en un bucle infinito de envío de mensajes.
El envío infinito puede ocurrir si falta la verificación de mensajes salientes en el código, lo que hace que el bot se llame a sí mismo, o si hay un envío cíclico de mensajes en el código.
El bot funciona en algunos chats, pero en otros no
Revisa tu plan tarifario en Whapi.Cloud. Si estás usando el modo de prueba o el plan "Sandbox", la interacción está limitada a una cierta cantidad de chats por mes (actualmente hasta 5 chats). En tal caso, el bot no podrá procesar mensajes en el sexto chat y siguientes.
Es importante recordar que muchos problemas pueden prevenirse revisando cuidadosamente la configuración y la lógica de tu chatbot antes del lanzamiento. Mantener tu código actualizado y prestar atención a los detalles de las configuraciones ayudará a evitar la mayoría de los errores comunes. ¡Y nuestro equipo de soporte siempre está disponible y listo para ayudarte!
Para que tu chatbot de WhatsApp esté disponible 24/7, necesita estar alojado en una plataforma de hosting confiable. Puedes usar tu propio servidor, pero en este capítulo examinaremos las tres plataformas más populares —Firebase, AWS y Heroku— y repasaremos los pasos básicos para desplegar tu bot en cada una de ellas.
La elección de la plataforma depende de tus preferencias, presupuesto y requisitos del proyecto. Cada una de las plataformas examinadas ofrece sus propias capacidades únicas y ventajas. Firebase y AWS Lambda proporcionan un potente backend sin la necesidad de gestionar un servidor, mientras que Heroku ofrece simplicidad en el despliegue de aplicaciones basadas en Git.
Firebase
Firebase ofrece la funcionalidad de Cloud Functions, que te permite ejecutar tu bot sin tener que preocuparte por la infraestructura del servidor. En nuestra opinión, esta es la opción más óptima.
Crea una nueva aplicación en Heroku a través de la consola o usando el comando heroku create;
Conecta tu repositorio Git con Heroku y realiza el despliegue con los comandos git push heroku master;
Configura la URL del webhook proporcionada por Heroku.
Conclusión y Recomendaciones
Crear un bot de WhatsApp con PHP usando la API de Whapi.Cloud hace que automatizar la mensajería sea más fácil que nunca. Como lo demuestra esta guía, el proceso se divide en pasos simples, lo que permite incluso a principiantes implementar un bot funcional y eficiente.
En GitHub, encontrarás varios repositorios con diferentes bots. Uno de ellos es considerado ideal para programadores principiantes, ya que tiene una funcionalidad muy simple pero comprensible: enviar mensajes de texto e imágenes en respuesta a comandos. Otra versión del bot es adecuada para usuarios más avanzados, ya que incluye más funciones: Enviar mensajes simples, imágenes, archivos, videos, contactos (vCard), productos, crear nuevos grupos de WhatsApp, enviar invitaciones y enviar mensajes a grupos.
Si encuentras algún desafío, nuestro equipo de soporte dedicado siempre está listo para ayudarte. Estamos aquí para garantizar que tu experiencia con Whapi.Cloud sea fluida, eficiente y adaptada a tus necesidades. ¡Desbloquea el potencial de la automatización de WhatsApp hoy mismo y mejora la comunicación de tu negocio!
Gracias por elegir Whapi.Cloud. ¡Esperamos que tu bot se convierta en una parte integral de tu negocio! Siempre estaremos aquí para ayudarte 🚀
Vea lo que nuestros clientes construyeron con Whapi.Cloud
“Gestionar múltiples grupos de WhatsApp es sencillo con Whapi.Cloud. Puedo supervisar la actividad de los grupos, gestionar administradores y publicar actualizaciones sin esfuerzo. Es una forma perfecta de generar prospectos directamente desde los grupos de WhatsApp.”
Gestión de Grupos y Generación de Prospectos desde Grupos de WhatsApp
Carlos da Silva
“Nuestro hotel utiliza WhatsApp para enviar a los huéspedes detalles esenciales de check-in, como los códigos de acceso. Esto asegura que siempre tengan la información que necesitan. Incluso podemos procesar fotos que envían los huéspedes, como prueba de salida.”
Comunicación Inteligente en Hoteles para Check-In y Soporte al Huésped
Ana-Maria Ionescu
“Gestionamos un Canal de WhatsApp y utilizamos Whapi.Cloud para monitorear canales similares y competidores, recopilando las mejores ofertas y publicándolas para nuestra audiencia.”
Gestión Automatizada de Canales de Descuento
Katrin Schneider
“Usamos Whapi.Cloud para verificar qué números en nuestra base de datos están en WhatsApp enviando transmisiones en cascada. De esta manera, filtramos nuestros contactos, reducimos costos de marketing y sabemos que nuestros mensajes llegan a usuarios activos, maximizando la eficiencia de la campaña.”
Verificación de Números de WhatsApp y Filtrado de Audiencia
Sergio Navarro
“El bot de nuestro hospital, impulsado por Whapi.Cloud, permite a los pacientes ver los horarios disponibles para citas con médicos específicos y les notifica cuando los resultados de sus exámenes están listos. Mantiene a todos informados y reduce el tiempo que nuestro equipo dedica a actualizaciones manuales.”
Bot Hospitalario para Programación de Citas y Notificaciones
Fernanda Oliveira
“Usamos ofertas promocionales personalizadas para atraer a los clientes semanas después de su compra, enviándoles cupones de descuento exclusivos a través de WhatsApp. También enviamos una oferta especial por el cumpleaños de cada cliente, lo que aumenta la lealtad y hace que vuelvan.”
Fidelización y Retención de Clientes
Lukas Wagner
“Tan pronto como un pedido se envía, nuestros clientes reciben detalles de seguimiento y actualizaciones de entrega directamente en WhatsApp. Esta comunicación en tiempo real genera confianza y reduce el número de consultas que recibimos después de la compra.”
Seguimiento de Pedidos y Actualizaciones de Entrega
Matei Popescu
“Si un cliente deja artículos en su carrito en nuestro sitio, el Bot de WhatsApp envía automáticamente un recordatorio amistoso. Este suave empujón ha incrementado significativamente nuestra tasa de finalización de compra, ayudándonos a convertir más ventas.”
Recordatorios de Carrito Abandonado
Hans Müller
Desarrollado y Gestionado Internamente
¿Qué es Whapi.Cloud?
¡Sencillo y potente! Whapi.Cloud es una API intuitiva que te permite conectar tu negocio con WhatsApp de manera fluida. Con Whapi.Cloud, puedes centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Disfruta de infinitas posibilidades de integración, como construir bots de soporte, programar citas, enviar notificaciones de WhatsApp y mucho más. Además, monitorea todo sin esfuerzo con webhooks. ¡Nunca ha sido tan fácil empezar!
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