Uau! Emoji cu un bărbat fericit Mediu sandbox complet pentru dezvoltatori — gratuit pentru totdeauna! Înregistrați-vă acum
Ghidul API pentru Canalele WhatsApp

Cum să gestionați și să automatizați canalele WhatsApp prin API

Actualizat la 5 august 2026

Acest ghid tehnic de la Whapi.Cloud explică cum să gestionați și să automatizați în mod programatic canalele WhatsApp (buletinele informative) prin API REST. În timp ce API-ul oficial Meta (WABA) este complet lipsit de endpoint-uri pentru canale de difuzare, gateway-ul de socket-uri de sesiune web Whapi.Cloud oferă toate instrumentele de dezvoltare și fluxurile de lucru low-code (Make, n8n, Zapier) necesare pentru a automatiza crearea de canale, integrarea abonaților și postările interactive fără întârzieri de infrastructură.

Manage WhatsApp channels easily via API
Întrebări frecvente despre API-ul canalelor WhatsApp

Întrebări frecvente despre automatizarea canalelor

Nu. API-ul oficial Meta WhatsApp Business este complet lipsit de endpoint-uri pentru crearea, gestionarea, abonarea sau trimiterea de postări pe canalele WhatsApp (buletine informative). Pentru a automatiza difuzarea pe canale, dezvoltatorii trebuie să utilizeze un furnizor alternativ de gateway, cum ar fi Whapi.Cloud.
Grupurile WhatsApp sunt concepute pentru conversații de grup multidirecționale (până la 1024 de membri), în care participanții pot vedea numerele de telefon ale celorlalți. Canalele WhatsApp sunt fluxuri publice de difuzare de tipul „unu-la-mulți” cu abonați nelimitați, în care datele utilizatorilor (cum ar fi numerele de telefon) rămân complet ascunse, garantând respectarea 100% a confidențialității.
Nu, când utilizați Whapi.Cloud, nu aveți nevoie de verificarea afacerii în Facebook sau de aprobarea prealabilă a șabloanelor de mesaje. Conectați instantaneu orice număr standard de WhatsApp prin scanarea unui cod QR și puteți începe să trimiteți programatic orice conținut de difuzare imediat.
Da, Whapi.Cloud oferă suport complet pentru conținutul interactiv în canale. Dezvoltatorii pot folosi endpoint-urile POST /messages/quiz și POST /messages/question pentru a trimite chestionare interactive cu răspunsuri corecte validate sau carduri de întrebări și răspunsuri direct abonaților canalului lor.
Pentru a trimite un mesaj către un canal WhatsApp, utilizați endpoint-ul POST /newsletters/{NewsletterID}/messages sau metoda de trimitere standard specificând JID-ul canalului (de exemplu, 1203632001928471@newsletter) ca destinatar. Puteți trimite text, imagini, videoclipuri, documente sau sondaje interactive.
Puteți prelua postările din canal trimițând o cerere GET /newsletters/{NewsletterID}/messages, specificând parametrii de limită pentru paginarea istoricului recent. Alternativ, configurați webhooks pentru a primi actualizări în timp real ori de câte ori este publicat conținut nou în canalele la care sunteți abonat.
line
Utilizarea Botului WhatsApp
line

Vezi ce au construit clienții noștri
cu Whapi.Cloud

„Gestionarea mai multor grupuri WhatsApp este simplă cu Whapi.Cloud. Pot supraveghea activitatea grupului, gestiona administratorii și posta actualizări fără efort. Este o modalitate perfectă de a genera lead-uri direct din grupurile WhatsApp.”

Gestionarea Grupurilor și Generarea de Lead-uri din Grupurile WhatsApp

Carlos da Silva
„Hotelul nostru folosește WhatsApp pentru a trimite oaspeților detalii esențiale de check-in, cum ar fi codurile de acces. Acest lucru asigură că au întotdeauna informațiile necesare. De asemenea, putem procesa fotografii trimise de oaspeți, cum ar fi dovada de check-out.”

Comunicare Inteligentă pentru Check-In și Suport Oaspeți la Hotel

Ana-Maria Ionescu
„Gestionăm un canal WhatsApp și folosim Whapi.Cloud pentru a monitoriza canale similare și concurenții, colectând cele mai bune oferte și postându-le pentru publicul nostru.”

Gestionarea Automată a Canalelor de Reduceri

Katrin Schneider
„Folosim Whapi.Cloud pentru a verifica care numere din baza noastră de date sunt pe WhatsApp, trimițând difuzări în cascadă. În acest fel, filtrăm contactele, reducem costurile de marketing și știm că mesajele noastre ajung la utilizatori activi - maximizând eficiența campaniei.”

Verificarea Numerelor WhatsApp și Filtrarea Publicului

Sergio Navarro
„Botul spitalului nostru, alimentat de Whapi.Cloud, permite pacienților să vadă intervalele disponibile pentru programări la medici specifici și îi notifică atunci când rezultatele testelor sunt gata. Menține pe toată lumea informată și reduce timpul pe care echipa noastră îl petrece cu actualizări manuale.”

Bot pentru Programări și Notificări la Spital

Fernanda Oliveira
„Folosim oferte promoționale personalizate pentru a atrage clienții săptămâni după achiziție, trimițând vouchere de reducere exclusive prin WhatsApp. De asemenea, trimitem o ofertă specială de ziua fiecărui client, ceea ce crește loialitatea și îi face să revină.”

Loialitatea și Reținerea Clienților

Lukas Wagner
„De îndată ce o comandă este expediată, clienții noștri primesc detalii de urmărire și actualizări de livrare direct pe WhatsApp. Această comunicare în timp real construiește încredere și reduce numărul de întrebări pe care le primim după achiziție.”

Urmărirea Comenzilor și Actualizările de Livrare

Matei Popescu
„Dacă un client lasă produse în coșul de cumpărături de pe site-ul nostru, Botul WhatsApp trimite automat un memento prietenos. Acest impuls delicat a crescut semnificativ rata noastră de finalizare a comenzilor, ajutându-ne să convertim mai multe vânzări.”

Mementouri pentru Coș Abandonat

Hans Müller
Dezvoltat și Gestionat Intern

Ce este Whapi.Cloud?

Simplu și puternic! Whapi.Cloud este o API intuitivă care îți permite să conectezi afacerea ta cu WhatsApp fără efort.
Cu Whapi.Cloud, te poți concentra pe ceea ce contează cu adevărat – creșterea afacerii tale.
Bucură-te de posibilități nelimitate de integrare, precum construirea de roboți de suport, programarea de întâlniri, trimiterea de notificări pe WhatsApp și multe altele.
În plus, monitorizează totul cu ușurință prin webhooks. Începutul nu a fost niciodată mai simplu!

Serviciul nostru oferă control complet și gestionare a grupurilor, comunităților și canalelor de pe WhatsApp.

Adaugă dinamism și funcționalități noi: media, butoane, reacții, povești, comenzi și produse. Toate acestea sunt disponibile pentru interacțiunea cu clienții.

Echipa noastră de suport va răspunde rapid și te va ajuta cu orice întrebare ai avea!
Captură de ecran a contului
Captură de ecran a contului
Bulă decorativă